Les services de santé, en raison de leur importance vitale, ne peuvent transiger sur les droits et les responsabilités des individus. Nous respectons tous les droits de tous nos patients et de leurs proches qui s'adressent à nos hôpitaux pendant la période où ils reçoivent des services de nos hôpitaux. TR Cette ressource, que nous avons préparée en utilisant le règlement sur les droits des patients du ministère de la Santé ; Il a pour but d'informer nos patients sur les droits dont ils disposent et les responsabilités qu'ils doivent assumer lors de l'achat de services.

Droits des patients
C'est l'ensemble des pratiques faites en vue de protéger les droits de la personne qui demande une assistance médicale et s'adresse à cet effet à un établissement de santé, dont les droits sont garantis par la législation internationale et nationale, pendant toute la durée du service qui lui est cet établissement de santé.

Les droits des patients visent à protéger la santé humaine à un niveau élevé et à fournir des services de santé de haute qualité.

Droit de bénéficier des services
Toute personne qui s'adresse à notre hôpital a le droit de bénéficier de tous les services sans distinction de langue, de religion, de race ou de secte. Il a le droit de bénéficier des services de santé préventifs et curatifs qui lui sont nécessaires pour continuer sa vie en bonne santé.

Droit à l'information et demande d'information
Nos patients ont le droit de recevoir des informations sur leur état de santé, les services de santé actuels et comment ils peuvent en bénéficier, et de voir et d'obtenir des documents sur eux-mêmes et leurs maladies.

Droit au consentement et consentement
Nos patients ont le droit d'accepter, de refuser ou de demander l'arrêt du traitement recommandé après en avoir été suffisamment informés.

Le droit de choisir et de changer l'établissement et le personnel de santé
Nos patients ont le droit de choisir et de modifier le diagnostic et la méthode de traitement qui seront utilisés, les médecins, les infirmières et les autres personnels de santé responsables de leur traitement.

Droit à la vie privée et à la confidentialité
Nos patients ont le droit d'exiger que leurs informations personnelles, leur état de santé, leurs processus de diagnostic et de traitement ou le contenu de leurs visites privées restent confidentiels.

Droit au respect
Nos patients ont le droit de recevoir des services de santé avec une approche amicale, douce et compatissante et dans un environnement contemporain propre.

Le droit de remplir ses devoirs religieux
Nos patients ont le droit de remplir leurs obligations religieuses dans les limites des possibilités de l'établissement de santé et tant qu'ils n'interfèrent pas avec le traitement.

Droit de visite et d'accompagnement
Nos patients ont le droit d'accepter des visites et d'avoir des compagnons conformément aux procédures et principes déterminés par notre hôpital.

Droit à la sécurité
Nos patients ont le droit de protéger la sécurité de la vie et des biens, et d'être protégés contre les risques et les erreurs médicales dans les services de santé.*

Droit à la consultation et deuxième avis
Nos patients ont le droit d'obtenir des informations sur leur état de santé ou de consulter un spécialiste d'une branche différente d'un autre médecin exerçant dans la même branche, autre que celui qui s'occupe de leur traitement.

Droit de signaler des plaintes / avis et suggestions
Nos patients ont le droit d'initier, d'examiner, de finaliser et d'être informés du résultat du mécanisme de plainte dans notre hôpital en cas de violation de leurs droits.

* Pour des raisons de sécurité, les prises de vue sont réalisées dans les espaces publics et généraux de nos hôpitaux. Cependant, cette mesure n'est pas appliquée dans les zones qui nécessitent de l'intimité telles que les chambres des patients et les cabinets des médecins.

Responsabilités du patient
Les responsabilités du patient sont les devoirs et obligations que le patient doit remplir avant et après sa candidature à un conseil de santé.

1. Responsabilités générales

Nos patients sont responsables de faire de leur mieux pour prendre soin de leur propre santé et de suivre les conseils donnés pour une vie saine.
La personne peut donner du sang ou donner des organes, le cas échéant.
Dans les cas simples, les gens sont responsables de prendre soin d'eux-mêmes.
2. Statut de sécurité sociale

Nos patients sont responsables de notifier les changements dans leur santé, leur sécurité sociale et leurs informations personnelles en temps opportun.
3. Informer les professionnels de santé

Nos patients sont responsables de signaler leurs plaintes, les maladies antérieures, s'ils ont reçu un traitement hospitalier, leurs médicaments actuels, le cas échéant, et toutes les informations sur leur santé.
4. Conformité aux règles de l'hôpital

Nos patients sont responsables du respect des règles et usages de l'établissement de santé auquel ils s'adressent.
Nos patients sont responsables du respect de la chaîne de référence déterminée par le ministère de la santé et les institutions de sécurité sociale concernées.
Il est chargé de coopérer avec les professionnels de la santé pendant le processus de traitement, de soins et de réadaptation de nos patients.
Nos patients sont responsables du paiement des frais d'examen et de traitement.
Si nos patients bénéficient d'un établissement de santé qui dispense des services sur rendez-vous, il leur incombe de respecter la date et l'heure du rendez-vous et d'informer le lieu concerné des changements.
Nos patients sont responsables du respect des droits du personnel hospitalier, des autres patients et des visiteurs.
Nos patients sont responsables de couvrir les dommages causés à l'équipement hospitalier.
5. Respect des recommandations concernant le traitement

Nos patients ont la responsabilité d'écouter attentivement les conseils sur le traitement et les médicaments et de poser des questions sur les choses qu'ils ne comprennent pas.
En cas d'impossibilité de se conformer aux recommandations concernant le traitement de nos patients, il est de la responsabilité d'en informer l'agent de santé.
Nos patients sont responsables de déclarer s'ils comprennent correctement le plan de soins de santé et de soins post-congé comme prévu.
Nos patients sont responsables des conséquences du refus du traitement ou du non-respect des recommandations.